Často kladené otázky

Táto sekcia bola vytvorená na základe najčastejších otázok, ktoré nám posielate. Predtým, než nás budete kontaktovať, sa pozrite, či nenájdete odpoveď na vašu otázku práve tu.

• Kto sa môže stať členom klubu Môj Olympus?
  Do klubu Môj Olympus môže zaregistrovať akákoľvek fyzická osoba staršia než 15 rokov s korešpondenčnou adresou na Slovensku, ktorá si tu zakúpila výrobok Olympus označený výrobným číslom.
• Je registrácia do klubu Môj Olympus viazaná na nákup výrobku Olympus?
  Áno. Podmienkou pre vstup do klubu Môj Olympus a získanie klubových výhod je nákup výrobku Olympus.
• Je pravda, že registráciou do klubu Môj Olympus získam bezplatný servis po uplynutí záručnej doby na svoje registrované výrobky?
  Áno. Bezplatný servis po uplynutí záručnej doby na všetky zaregistrované výrobky je jednou z výhod, ktorú členstvom v klube získate.
• Je členstvo v klube Môj Olympus zadarmo?
  Vstup do klubu Môj Olympus i členstvo je úplne dobrovoľné a zadarmo. Rovnako tak je možné členstvo kedykoľvek a úplne bezplatne zrušiť.
• Čo mám robiť, ak sa mi pri registrácii zobrazila hláška „Produkt nie je v databáze“?
  Najskôr ešte raz prekontrolujte, či ste zadali správne výrobné číslo. Ak áno a hláška sa stále zobrazuje, kontaktujte nás e-mailom na adresu mojolympus@olympus.sk alebo telefonicky na číslo 800 167 777.
• Čo mám robiť, ak som zabudol prihlasovacie heslo k svojmu účtu?
  V prípade zabudnutého hesla kliknite v prihlasovacom okne na odkaz „Zabudol ste heslo?“, potom napíšte e-mailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii, a automaticky vám na túto adresu príde správa obsahujúca prihlasovacie údaje k vášmu osobnému účtu.