AUTORIZOVANÝ SERVIS
Záruční a pozáruční servis výrobků Olympus zajišťuje autorizované pracoviště společnosti Olympus s profesionálně kvalifikovanými techniky. Záruční servis se řídí záručními podmínkami.
Uplatnit záruční a pozáruční servis můžete třemi způsoby:
1. PROSTŘEDNICTVÍM KLUBOVÝCH STRÁNEK MŮJ OLYMPUS - DOPORUČUJEME
Nejrychlejší a nejúspornější varianta, která šetří váš čas a peníze za dopravu. Jedinou podmínkou je registrace do klubu Můj Olympus, která je však zcela zdarma a navíc vám přináší řadu dalších výhod.
Postup je následující:
Krok č.1: Zaregistrujte se do klubu Můj Olympus nebo se přihlaste na svůj účet
Nemáte účet v Můj Olympus?
Pokud účet v klubu Můj Olympus ještě nemáte, zaregistrujte se a vyplňte požadované informace o výrobku Olympus, který chcete opravit.
Máte účet v Můj Olympus?
Pokud již účet v klubu Můj Olympus máte, před zadáním servisní zakázky se na něj přihlaste.
Krok č.2: Po přihlášení na účet klikněte na záložku „Servis“ v horním menu a následně na tlačítko „Pokračovat jako člen“
Krok č.3: Pokračujte podle jednotlivých pokynů
2. ODESLÁNÍM VÝROBKU NA SBĚRNÉ MÍSTO SERVISU V ČR
Zašlete výrobek Olympus společně s kopií prodejního dokladu a záručního listu, popisem závady a kontaktními údaji (zejména zpáteční adresa a tel. číslo, příp. e-mail) na níže uvedené sběrné místo autorizovaného servisu Olympus v ČR. Pro vyplnění kontaktních údajů, informací o výrobku a popisu závady si můžete stáhnout tento formulář.
Yusen Logistics (Czech) s.r.o.
c/o Cycleon / Olympus returns
Yusen - PointPark Prague D1, hall DCD
Kunice 308
251 63 Strančice
3. UPLATNĚNÍ ZÁRUČNÍHO SERVISU U PRODEJCE
Záruční servis můžete uplatnit prostřednictvím prodejce, u kterého jste výrobek Olympus zakoupili.
DALŠÍ INFORMACE
V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat.